Recientemente el metro de la Ciudad de México ha tenido diversas fallas por cuestiones externas, sin embargo, el Sistema de Transporte Colectivo de la capital, ya puede ayudarte a justificar tu retraso. Te contamos cómo tramitar tu constancia.
Aunque es cierto que no valdrá como justificante oficial de tu ausencia o posible arribo fuera de la hora debida, sí podría ayudarte a perdonarte alguna falta o te podrían respetar tu buen historial de puntualidad.
¿Dónde acudir para tramitarlo?
De acuerdo con información del Sistema de Transporte Colectivo, deberás de acudir a las oficinas del Sistema, ubicadas en la estación Juárez.
Justo hacia la dirección de Indios Verdes.
Si no puedes ubicarla, te compartimos el mapa del metro de la ciudad.
¿A dónde comunicarte si tienes dudas?
Si tienes alguna duda sobre cómo tramitar tu constancia de retraso, puedes comunicarte a:
- número telefónico 5627-4460
¿En qué consiste la constancia?
La constancia consiste en un llenado de una hoja en la que deberás hacer tu queja, a través de la cual te solicitarán:
- La hora
- La fecha en la que el metro se retrasó
- Datos de tu jefe
- Datos del sitio en el que laboras
Asimismo, deberás tomar en cuenta que solamente podrás tramitarlo ante los siguientes problemas:
- Corto circuito
- Ponchadura de una llanta
- Problema eléctrico
- En un accidente en las vías
- Problemas en el motor del metro
¿Tengo un tiempo limite para tramitarlo?
Sí, solamente tienes una semana para tramitarlo y podrás hacerlo las ocasiones que sean necesarias.
Líneas con mayor problema
Las líneas que han tenido mayor problema, para que las tomes en cuenta y sepas cómo tramitar tu constancia, son las siguientes:
- Línea 4 con dirección de Santa Anita a Martin Carrera
- Línea 3 que va de Indios Verdes a Universidad
- Línea A que va de Pantitlán a los Reyes la Paz
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