Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Macave Tecnología, S. de R. L. de C. V., que opera el sitio tolucalabellacd.com y sus redes sociales bajo el nombre «Toluca la Bella», con domicilio en Pensador Mexicano 500, San Lorenzo Tepaltitlán, Toluca, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

Para cualquier tema relacionado con tus datos personales escríbenos a [email protected].

Qué datos recabamos

Si envías una denuncia: la descripción, ubicación y fecha de lo que reportas, y las fotos o videos que adjuntes. Si no eliges el envío anónimo, también tu nombre y tu WhatsApp o correo.

Si subes un evento: los datos del evento y su imagen, y del organizador: nombre, WhatsApp, correo y, si lo das, su Instagram.

Si nos escribes por correo o WhatsApp: los datos que incluyas en tu mensaje.

Al navegar en el sitio: datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de lectura, mediante cookies y tecnologías similares.

No te pedimos datos personales sensibles. Si una foto o un video muestra datos de terceros (por ejemplo, rostros o placas), los difuminamos antes de publicarlo.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias (dan origen a la relación contigo): revisar y verificar las denuncias y los eventos; contactarte si necesitamos aclarar algo; publicar la información verificada en el sitio y en nuestras redes sociales; responder tus mensajes, y mantener la seguridad del sitio.

Finalidades adicionales (no son necesarias, pero nos ayudan): medir la audiencia del sitio y mostrar publicidad, que puede ser personalizada.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, puedes decírnoslo en cualquier momento escribiendo a [email protected] con el asunto «Finalidades adicionales». Tu negativa no afecta el uso del sitio ni tus envíos.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar el sitio trabajamos con proveedores que los tratan solo por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: WordPress.com (Automattic), donde se aloja el sitio; Google (Analytics, AdSense y Ad Manager), y Meta (WhatsApp y medición de Facebook). Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento.

Solo transferiremos tus datos a una autoridad cuando una ley o una orden fundada y motivada lo exija; no hacemos otras transferencias que requieran tu consentimiento.

Al publicar una denuncia o un evento no mostramos tu nombre ni tus datos de contacto, salvo que nos pidas expresamente darte crédito.

Cuánto tiempo los guardamos

Las denuncias y los eventos que no se publican, junto con sus archivos, se eliminan a los 90 días de haberse recibido. Lo publicado se conserva como parte de la nota.

Los datos de contacto se eliminan cuando dejan de ser necesarios para la finalidad por la que nos los diste, salvo que una ley nos obligue a conservarlos más tiempo.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, pedir su cancelación u oponerte a su uso. Para ejercerlos escribe a [email protected] con lo siguiente:

• tu nombre y un correo u otro medio para responderte;
• una copia de tu identificación oficial (o, si actúas en nombre de otra persona, la de tu representante y el documento que lo acredite);
• la descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos de que se trata;
• cualquier dato que nos ayude a encontrarlos (por ejemplo, la fecha y el folio de tu denuncia o evento).

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.

Cómo revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos

Puedes revocar el consentimiento que nos diste, o pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos, por el mismo medio y con los mismos requisitos que los derechos ARCO. Te inscribiremos en nuestra lista interna de exclusión para no volver a usar tus datos con esa finalidad. Ten en cuenta que, si la revocación afecta una finalidad necesaria, quizá no podamos dar seguimiento a tu denuncia o evento.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione, medir visitas (Google Analytics), medir campañas (Meta) y mostrar anuncios (Google AdSense y Ad Manager). Con ellas se obtienen datos como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas y el tiempo que pasas en ellas.

Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando. También puedes desactivar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de tu cuenta de Google y de Meta.

Menores de edad

El sitio es de interés general y no está dirigido a menores. Si tienes menos de 18 años, pide a una persona adulta que envíe la denuncia o el evento por ti.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización; si el cambio es importante, también lo avisaremos en el sitio.