Tarjetahabiente denuncia que cajero Banamex se tragó 10 mil pesos, situación por la cual solicito que fuera asistida.
Por lo anterior, esta también señalo que de no ser atendida esta se quedaría en la sucursal bancaria hasta que su caso fuese resuelto.
Los hechos ocurrieron en un cajero automático de Torreón Coahuila en días pasados, dando se a conocer porque la afectada transmitió en vivo su caso.
De acuerdo con la tarjetahabiente esta quería efectuar un depósito, pero el cajero no registro la transacción y por ende, el dinero no fue devuelto, lo que causo molestia en la usuaria.
En este sentido, la queja ocurrió un día después de haberse suscitado este acontecimiento.
Además, la tarjetahabiente señalo que esta acción como un robo por parte del banco antes mencionado.
En el video también se puede observar como esta mujer, habla con el personal del banco para que esta tenga una solución a su problema.
Por todo lo anterior y como es bien sabido, a la presunta afectada se le solicitó que dejara de grabar para que pudiera ser atendida, ya que no está permitido hacerlo dentro de un banco.
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Derivado de lo anterior, tuvieron que intervenir elementos de seguridad interna de la institución bancaria.
Finalmente, se desconoce hasta el momento el desenlace de esta situación que causo controversia en redes sociales.
AFE
