Compañías de internet podrían regresar pagos si falla su servicio
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Compañías de internet podrían regresar pagos si falla su servicio

Compañías de internet podrían regresar pagos si falla su servicio, es una propuesta de un legislador del PAN.

La propuesta fue llevada a la Cámara de Diputados, la cual será evaluada, y busca proteger a los usuarios de este servicio.

El legislador Jorge Arturo Espadas, busca modificar los artículos 92, 92 Bis y 92 Ter, de la Ley Federal del Consumidor.

Compañías de internet podrían regresar pagos si falla su servicio
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Compañías de internet podrían regresar pagos si falla su servicio

La propuesta incluye que sean contadas las horas y/o días, en las que los usuarios tuvieron fallas en su internet.

Al ser contabilizadas las fallas, la empresa tendría que realizar un descuento al pago inmediato.

La propuesta también incluye que el reembolso sea aplicado de forma inmediata o en plazos que, pueda cumplir la empresa.

Está iniciativa surgió debido a la actual pandemia que se vive, ya que este servicio se utiliza en mayor cantidad por los usuarios.

En la actualidad, el internet de la casa se ha vuelto indispensable para muchas familias, ya que la gran mayoría utiliza el servicio para las tareas y clases de las y los estudiantes.

Así como, por las madres y los padres de familia, que trabajan desde casa, para evitar la propagación del contagio del Covdi-19.


Fuente: El Heraldo de México

Redacción: ADP