Desde ayer por la noche y aún hoy por la mañana, se reportaron fallas en el servicio de Banorte.
🔴 IMPORTANTE 🔴 Les informamos que estamos presentando intermitencias en el servicio de Banca por Internet, Banca Móvil y Call Center. Estamos trabajando para normalizarlo a la brevedad. Los mantendremos informados.
— GFBanorte México (@GFBanorte_mx) August 14, 2019
A través de redes sociales, usuarios de banca móvil manifestaron no tener acceso y en algunos casos, no podían utilizar sus tarjetas y las cuentas aparecían en ceros.
Por su parte, Banorte reconoció las fallas y al medio día de este miércoles aclaró que su servicio ya funciona con regularidad.
#BanorteInforma que ha restablecido todos sus servicios, incluyendo Banca Móvil y Banca por Internet, y se encuentra operando con absoluta normalidad.
Agradecemos su confianza y lamentamos los inconvenientes ocasionados— GFBanorte México (@GFBanorte_mx) August 14, 2019