El cobro con tarjeta a veces suele tener muchos aspectos desconocidos para muchas y para muchos, en ciertos establecimientos suelen cobrar una comisión por realizar los pagos con tarjeta, ya sea débito o crédito, pero ¿es correcto?, acá lo respondemos.
Se puede cobrar comisión por pago con tarjeta
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) menciona que los comercios no pueden cobrarte de más po pagar con tarjeta de débito o de crédito.
Dicho lo anterior, la dependencia menciona que en realidad la comisión ellos la deben de pagar al banco por el servicio de Terminal Punto de Venta (TPV).
Hoy en día no hay ninguna Ley o norma que prohíba que los comercios transfieran esta comisión a sus clientes, no obstante, los contratos que estos firman, si establecen que la comisión no puede ser transferida al tarjetahabiente.
Incluso, de ser transferida a las y los clientes, el banco puede cancelar el contrato.
¿Qué puedes hacer al respecto?
Lo que puedes hacer es dar tu queja ante la institución bancaria dueña de la Terminal Punto de Venta (TPV) o cancelar la compra o servicio y acudir a otro establecimiento donde no te la cobren.
¿Qué hacer si un comercio te cobra comisión por pagar con tu tarjeta de crédito o débito? ¡No te dejes! Es una práctica incorrecta, checa esto: pic.twitter.com/ZbTV6y0YH1
— CONDUSEF (@CondusefMX) August 28, 2023
