Los cajeros automáticos son los aparatos más populares para entregar dinero a las personas que cuentan con una tarjeta bancaria, pero muchas veces esta se atora en los cajeros.
Algo que hace que los usuarios entren en crisis debido a que la mayoría no sabe qué hacer en estos casos, hoy te diremos algunas recomendaciones en caso de que te suceda esto.
Lo primero que tienes que hacer es mantener la calma, ya que la mayoría de las personas entra en pánico, lo que puede ser perjudicial para la salud.
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¿Qué hago si mi tarjeta bancaria se atora en el cajero automático?
Existe una serie de pasos que debes de seguir, sabemos que es difícil recordarlos, por lo que te recordamos guardar este artículo para saber qué hacer.
- Lo primero que tienes que hacer es realizar un reporte en el banco inmediatamente, esto debe de ser en la sucursal en la que realizaste el retiro o en su caso llamar al número del Banco, debido a que mucha gente realiza retiros en horarios no laborales
- Anota el número del cajero y la sucursal
- El personal que te atenderá te entregará un folio con el que podrás dar seguimiento a tu solicitud
- En caso de que tu solicitud no sea atendida puedes llamar al 01 800 999 80 80, el cual pertenece a la CONDUSEF
¿Qué pasa cuándo el cajero no entrega el dinero completo?
Este caso también puede ser muy común entre los cuentahabientes, el proceso es el mismo, así que no entres en pánico y sigue las recomendaciones que te dejamos.
Eso sí, la recomendación es que no aceptes ayuda de desconocidos, ya que puede ser parte de un delito, los cuales han aumentado en los últimos meses.
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