WhatsApp anunció mediante un comunicado que bloqueará cuentas de usuarios que usen otras apps de mensajería.
La app de mensajería más usada informó alguno de sus usuarios recibirán mensajes de que se suspenderá temporalmente su cuenta.
Esto debido a que algunos usuarios usan aplicaciones no autorizadas por la aplicación.
«Si recibiste un mensaje dentro de la aplicación notificando que tu cuenta se encuentra “suspendida temporalmente” significa que probablemente estás usando una versión de WhatsApp no autorizada en lugar de la aplicación oficial de WhatsApp»
Cabe destacar que si los usuarios que no hagan caso con la advertencia, serán suspendidos de manera permanente.
¿Cuáles son las aplicaciones no aceptadas por WhatsApp?
Las aplicaciones no aceptadas son:
- WhatsApp Plus
- GB WhatsApp
- O las que prometen mover tus chats de WhatsApp de un móvil a otro.
«Estas aplicaciones no oficiales son desarrolladas por terceros y violan nuestras Condiciones del servicio. No avala el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad» informó.
¿Cómo pasar mis conversaciones de las apps no aceptadas?
De acuerdo a la página de la mensajería, para trasladar tus mensajes deberás hacer lo siguiente:
Ubica el nombre de la aplicación en Más opciones > Ajustes > Ayuda > Info. de la aplicación.
¿Cómo guardar el historial de chats en GB WhatsApp y WhatsAPP PLUS?
- Espera a que la suspensión temporal finalice. El cronómetro mostrará la duración de la suspensión.
- En GB WhatsApp, toca Más opciones > Chats > Copia de seguridad.
- Ve a los Ajustes del teléfono > toca Almacenamiento > Archivos.
- Busca la carpeta de GB WhatsApp y mantenla presionada para seleccionarla.
- En la esquina superior derecha toca Más > Cambiar nombre y cambia el nombre de la carpeta a “WhatsApp”.
- Abre Play Store y descarga la versión oficial de la app. Si no puedes acceder a Play Store, descarga la aplicación aquí.
- En la app, verifica tu número de teléfono. Aprende cómo verificar tu número en este artículo.
- En la pantalla “Se encontró una copia de seguridad”, toca Restaurar > Sig.
- WhatsApp debería cargarse con tus chats existentes.
Es importante destacar que estos pasos no garantizan que todos los chats se pasen, debido a que son aplicaciones genéricas.
CL.
