A pesar de que existe un programa de bonificación y descuento para los pagos del agua en la capital mexiquense, durante la segunda y tercera semana del año se han generado diferentes inconformidades y reportes acerca de la falta de agua en varias colonias de Toluca.
Ante ello la población busca una respuesta por parte de las autoridades del Ayuntamiento y así mismo del personal del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca, esto debido a que se ha reportado la falta del líquido desde 3 días o más en diversas zonas, lo que conlleva un gasto extra para los habitantes de la ciudad que han tenido que solventar pipas particulares.
¿En qué colonias de Toluca se reporta la falta de agua?
Entre las principales colonias que reportan falta de agua en Toluca son:
- Primera sección de la Morelos
- Segunda sección de la Morelos
- Francisco Murguía
- San Bernardino
- Nueva Oxtotitlán
- Carlos Hank
- Universidad
- Moderna de la Cruz
- Colón y Bosques de Colón
- Santa Clara
- Rancho la Mora
Sin embargo, hay otras zonas que también están presentando este problema.

¿Qué dicen las autoridades del servicio irregular de agua en varias colonias de Toluca?
Hasta el momento, las autoridades del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca han alentado a la población a generar los reportes pertinentes.
Pero no han indicado una razón específica del origen de la falta de agua en diferentes zonas de la ciudad, lo cual ha ocasionado molestias por parte de la población.
Por su parte la ciudadanía indica que no es posible que exijan un pago cuando no se está dando el servicio de manera adecuada, además de que solicitan pipas gratuitas a la alcaldía, ya que es un gasto excesivo y fuera del alcance de muchos.
¿Hasta cuándo se restablecerá el servicio de agua en Toluca 2024?
Lamentablemente, no hay una fecha específica para que se regularice el servicio de agua en las colonias de Toluca dónde se está presentando el problema.
Por lo que te recomendamos realizar tu reporte y así mismo estar al pendiente de las publicaciones del perfil de Facebook del del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca, puesto que constantemente emiten información acerca de trabajos realizados y cortes intermitentes.

¿Cómo reporto la falta de agua?
Si en tu casa y colonia en Toluca está fallando el servicio del agua, puedes realizar el reporte a través de su página de Facebook o llamando al 722 275 5700 en cualquiera de los dos casos te pedirán el:
- NIS (está en tu recibo)
- La colonia en dónde vives
- Calles entre las que se encuentra tu casa
El personal que te atenderá te dirá el nombre del titular y te indicará tu domicilio, el cual te tocará confirmar, finalmente se te proporcionará un numero de reporte para darle seguimiento a tu caso.
ADL


