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OXXO en la mira de Profeco por servicio de telefonía móvil

La cadena comercial OXXO en la mira de Profeco por servicio de telefonía móvil «OXXOCEL» debido a que no cumple con las leyes establecidas.

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De acuerdo a Profeco, la empresa ofrece servicio de telefonía en esquema de prepago enfocados a la navegación de internet de alta velocidad y gran cobertura.

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Vía: Twitter

El chip que cuesta 29 pesos y ofrece los servicios a través de 12 planes móviles.

«OXXOCEL» no cuenta ningún contrato con Profeco, lo cual, debido a las leyes es obligatorio para que pueda brindar sus servicios.

Asimismo, existe una confusión entre los consumidores debido a que en el empaque no establece quien ofrece el servicio.

Ante esto, Profeco alerta a los consumidores para tomar precauciones con estos productos y servicios.

Por último, en caso de presentar una queja pone a disposición el teléfono de consumidor 800 468-8722.

O desde la comodidad de su casa u oficina, vía correo electrónico a: [email protected], o en la dirección http://telefonodelconsumidor.gob.mx/.

Información tomada de Profeco.