La aplicación bancaria de BBVA ha sido usada como nuevo método de fraude entre sus cuentahabientes.
Debido al gran número de fallas efectuadas por la aplicación, los delincuentes se han aprovechado para robar datos personales y de tarjetas bancarias.
Se han dado quejas de que personas ajenas a la institución bancaria se ofrezcan para solucionar los problemas de los usuarios con la aplicación bancaria de pago.
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El banco aclaró que este servicio se da únicamente por medio de líneas de soporte en atención a clientes o directamente en las sucursales.
¿Cómo funciona?
Que los delincuentes no te engañen 🦹🏻♂️, evita caer en sus trampas y checa esta 🚨#ALERTAFRAUDE🚨, protege tu información y tus cuentas. https://t.co/2R3elIjZOG pic.twitter.com/c0kolTBlJl
— BBVA México (@BBVA_Mex) June 10, 2020
El método de funcionamiento consiste en una llamada del defraudador, indicando que la aplicación bancaria no funciona con normalidad y que es necesario probarla.
Se le pide al usuario ingresar a la aplicación y hacer un «deposito de prueba».
Inmediatamente después piden que las víctimas envíen la confirmación por SMS o por teléfono.
Al hacer que la víctima deposite este dinero de forma voluntaria el banco no se puede hacer responsable de devolverlo.
Es importante recordar que todos los bancos no emplean esta dinámica para resolver problemas con aplicaciones bancarias, así que no te dejes engañar.
Fuente: El Heraldo de México.
